Política de Cookies

Última atualização: Julho de 2026

A ClickLeads utiliza cookies e tecnologias semelhantes para proporcionar uma melhor experiência de navegação, compreender como o website é utilizado e oferecer funcionalidades compatíveis com as preferências dos usuários.

Esta Política explica o que são cookies, quais categorias podem ser utilizadas neste website e como o usuário pode gerenciar suas preferências.

Ao continuar navegando, o usuário poderá aceitar ou configurar a utilização dos cookies por meio da Central de Preferências disponibilizada no website, quando aplicável.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário durante a navegação em um website.

Eles permitem que determinadas informações sejam lembradas entre uma visita e outra, contribuindo para o funcionamento do site e para a melhoria da experiência do usuário.

Os cookies não têm a finalidade de identificar diretamente uma pessoa, mas podem estar associados a informações utilizadas para fins estatísticos, funcionais ou de personalização, conforme as configurações adotadas.

Por que utilizamos cookies?

Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades, como:

• garantir o funcionamento adequado do website;
• lembrar preferências do usuário;
• melhorar a experiência de navegação;
• analisar o desempenho das páginas;
• compreender padrões de utilização;
• medir resultados de campanhas de marketing;
• oferecer conteúdos mais relevantes;
• preservar a segurança durante a navegação.

A utilização de cada categoria depende da configuração adotada pelo usuário e das funcionalidades disponíveis no website.

Categorias de cookies

Cookies Essenciais

São indispensáveis para o funcionamento do website.

Esses cookies permitem, por exemplo:

• manter sessões de navegação;
• preservar configurações básicas;
• garantir recursos de segurança;
• possibilitar o funcionamento de formulários e áreas protegidas.

Sem esses cookies, determinadas funcionalidades poderão não operar corretamente.

Cookies Funcionais

Permitem lembrar preferências escolhidas pelo usuário para proporcionar uma navegação mais personalizada.

Entre essas preferências podem estar:

• idioma;
• configurações de navegação;
• preferências de exibição;
• funcionalidades específicas do website.
  
  

Cookies Analíticos

São utilizados para compreender como os visitantes utilizam o website.

Essas informações ajudam a identificar oportunidades de melhoria relacionadas à experiência do usuário.

Dependendo das ferramentas utilizadas, esses cookies poderão coletar informações como:

• páginas visitadas;
• tempo de permanência;
• origem dos acessos;
• dispositivos utilizados;
• fluxo de navegação;
• eventos de interação.

Os dados são utilizados para análises estatísticas e aperfeiçoamento contínuo do website.

Cookies de Marketing

Esses cookies podem ser utilizados para apoiar campanhas publicitárias e medir a eficiência das ações de marketing digital.

Dependendo das ferramentas implementadas, podem contribuir para:

• medir conversões;
• criar públicos personalizados;
• realizar campanhas de remarketing;
• compreender o desempenho de anúncios.

A utilização desses cookies dependerá das preferências de consentimento do usuário, quando aplicável.

Ferramentas que podem utilizar cookies

Dependendo da estrutura do website, poderão ser utilizados recursos fornecidos por terceiros, tais como:

• Google Analytics 4;
• Google Tag Manager;
• Google Ads;
• Meta Pixel;
• Google Maps;
• YouTube (quando vídeos estiverem incorporados);
• Google Fonts;
• plataformas de CRM;
• ferramentas de automação de marketing;
• sistemas de chat online.

Cada fornecedor possui suas próprias políticas relacionadas ao tratamento de dados e utilização de cookies.

Como gerenciar os cookies?

O usuário poderá controlar a utilização de cookies por diferentes meios.

Dependendo da configuração do website, poderá:

• aceitar todas as categorias;
• recusar cookies não essenciais;
• personalizar suas preferências;
• alterar o consentimento posteriormente por meio da Central de Preferências de Cookies.

Além disso, os principais navegadores permitem bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do dispositivo.

É importante destacar que a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.

Alteração das preferências

As preferências relacionadas aos cookies podem ser modificadas a qualquer momento.

Sempre que disponível, a Central de Preferências permitirá revisar, atualizar ou revogar o consentimento anteriormente concedido.

Essa flexibilidade oferece ao usuário maior controle sobre a forma como suas informações são utilizadas durante a navegação.

Cookies de terceiros

Alguns recursos presentes no website poderão ser fornecidos por empresas parceiras ou plataformas externas.

Nesses casos, os cookies poderão ser gerenciados diretamente por esses fornecedores, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.

A ClickLeads recomenda que o usuário consulte as políticas específicas dessas plataformas para obter informações detalhadas sobre o tratamento dos dados.

Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser revisada periodicamente para refletir alterações na legislação, nas tecnologias utilizadas ou nas funcionalidades disponíveis no website.

Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página com indicação da data da última atualização.

Contato

Caso tenha dúvidas relacionadas à utilização de cookies ou ao tratamento de dados durante a navegação, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados na página de contato da ClickLeads.

Como funciona o consentimento de cookies?

Na ClickLeads, acreditamos que o usuário deve ter liberdade para decidir como suas informações são utilizadas.

Por isso, quando aplicável, o website poderá disponibilizar uma Central de Preferências que permite escolher quais categorias de cookies deseja autorizar.

O consentimento pode ser revisado ou alterado posteriormente, oferecendo maior transparência e controle sobre a experiência de navegação.

Categorias de cookies utilizadas

Essa organização facilita a compreensão das diferentes finalidades de cada categoria e reforça o compromisso da ClickLeads com a transparência.

Integração com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade da ClickLeads.

Enquanto a Política de Privacidade explica de forma ampla como os dados pessoais podem ser tratados, este documento detalha especificamente a utilização de cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação no website.

Recomendamos a leitura conjunta dos dois documentos para uma compreensão completa das práticas adotadas.